Atradius met à votre service une équipe de spécialistes internationaux du recouvrement de créances, amiable et judiciaire, quels que soient le pays, devise et langue utilisés.
Qu’apporte Atradius Collections à votre entreprise?
Beaucoup d'entreprises sont confrontées à des retards de paiement et peuvent avoir besoin, à un moment donné, d’un accompagnement pour leur recouvrement de créances impayées. Notre service de recouvrement de créances mènera les actions les plus appropriées à votre situation, de l'amiable au judiciaire, partout dans le monde.
Notre expérience nous permet de juger du bon niveau de pression à exercer pour maximiser les montants récupérés suite à nos actions. Nous avons pour objectif de toujours réussir à recouvrer vos créances clients par le biais d’une négociation à l'amiable, sans avoir à recourir à des procédures judiciaires qui peuvent s’avérer longues et coûteuses. Par exemple, un plan d’étalement du paiement bien maîtrisé pour un client ayant des tensions de trésorerie, se terminera souvent par un règlement complet de la créance tout en maintenant la relation commerciale avec votre entreprise.
Grâce à notre système d'information et plateforme informatique globale, le réseau Atradius Collections est le plus intégré du marché. Où que vous soyez, vous et vos clients, nous pourrons agir pour recouvrer vos factures impayées et vous serez informés en permanence de l’avancement de nos actions.
- Atradius Collections affiche un taux de recouvrement global de 79.3%
- Nous intervenons dans 96% du monde
- Nous prenons en charge plus de 80,000 dossiers de recouvrement chaque année
- Nous accompagnons plus de 10,000 clients à travers le monde
- Nous sommes partenaires de plus de 480 agences et cabinets d’avocats locaux
Téléchargez le Guide International du Recouvrement de créances BtoB
Le Guide International du Recouvrement de créances d’Atradius Collections est une publication annuelle décrivant les étapes de recouvrement amiable, les différentes législations concernant le recouvrement ainsi que les procédures judiciaires et d'insolvabilité dans 44 pays.
Comment fonctionne le recouvrement des impayés chez Atradius ?
Atradius Collections commence à recouvrer vos factures impayées après leur date d’échéance. Vous nous confiez cette facture et nous contactons votre débiteur en votre nom, dans sa langue, par courrier , e-mail et téléphone, via l’un de nos chargés de recouvrement implanté au plus près de votre client. Des visites sont également possibles. Quel que soit le contexte du dossier, nous négocions avec votre débiteur pour trouver la solution la plus rapide (plan d’étalement du paiement, prises de garanties, mise en œuvre de mesures conservatoires) pour solder cet impayé.
Nous pouvons si nécessaire mettre en œuvre, avec votre accord, les procédures judiciaires appropriées et assurer également le suivi des procédures collectives.
Vous pouvez suivre en temps réel les échanges avec votre client. La communication et la transparence sont essentielles. Ainsi, nous mettons en place une relation de proximité avec vous pour partager toutes les informations utiles et travailler efficacement. A la clé, de meilleurs résultats pour votre entreprise.
Vous disposez d’une assurance-crédit Atradius ?
Si vous êtes déjà client Atradius avec un contrat d’assurance-crédit, le service de recouvrement est inclus dans votre contrat, sans surcoût. Vous pouvez gérer vos dossiers de recouvrement via votre compte Atradius Atrium.
Vous n’êtes pas assuré chez Atradius ?
Pour toutes les entreprises qui ne sont pas clientes assurance-crédit Atradius, un service de recouvrement de créances seul, est proposé par Atradius Collections. Collect@net, notre portail en ligne sécurisé, gratuit et accessible 24h/24 et 7j/7, vous permet de gérer vos impayés en ligne: transmission, suivi, échanges d’informations, reporting.
A propos d’Atradius Collections, recouvrement de créances
Atradius Collections vous garantit un service rapide et souple de recouvrement de vos créances impayées grâce à sa connaissance approfondie des systèmes juridiques locaux et sa position de leader mondial du secteur.
Pour en savoir plus sur les services offerts par notre équipe de recouvrement de créances, rendez-vous sur notre site internet dédié Atradius Collections ou contactez-nous en remplissant le formulaire de contact. Un commercial Atradius Collections prendra contact avec vous pour échanger sur vos besoins, comprendre vos attentes et définir avec vous la meilleure solution.